Gizlilik Politikası
Zeyderm (zeyderm.com) olarak, web sitemizi ziyaret eden müşterilerimizin ve misafirlerimizin kişisel gizlilik haklarına sonsuz saygı duyuyoruz. Sitemizde geçirdiğiniz sürenin güvenli, şeffaf ve keyifli olması en büyük önceliğimizdir.
Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi kullanırken paylaştığınız veya sistemlerimiz tarafından otomatik olarak toplanan bilgilerin nasıl korunduğunu, kullanıldığını ve güvenliğinin nasıl sağlandığını açıklamaktadır.
1. Bilgi Güvenliği Taahhüdümüz
Zeyderm, kullanıcılarından topladığı bilgilerin gizliliğini korumak için sektör standardı güvenlik önlemlerini uygulamaktadır. Sitemiz üzerindeki veri trafiği, 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme sertifikası ile korunmaktadır. Bu sayede, kişisel bilgileriniz internet üzerinden aktarılırken yetkisiz üçüncü şahısların erişimine karşı tamamen güvence altına alınır.
2. Toplanan Bilgiler ve Kullanım Şekli
Sitemizden en verimli şekilde faydalanabilmeniz adına, iki tür bilgi işlenmektedir:
- Gönüllü Olarak Sağladığınız Bilgiler: Sipariş oluştururken, üye olurken ya da e-bültenimize kayıt olurken kendi rızanızla girdiğiniz ad, soyad, e-posta, telefon ve teslimat adresi gibi bilgilerdir. Bu bilgiler sadece siparişinizin sorunsuz teslim edilmesi, faturanızın kesilmesi ve onay vermeniz durumunda size özel indirim/kampanya duyurularının ulaştırılması amacıyla kullanılır.
- Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler: Sitemizi ziyaret ettiğinizde Shopify altyapısı ve analitik araçlar vasıtasıyla otomatik olarak kaydedilen IP adresiniz, tarayıcı türünüz, siteye giriş-çıkış sayfalarınız ve işletim sisteminiz gibi teknik verilerdir. Bu veriler, tamamen sitemizin performansını artırmak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve sistemsel hataları tespit etmek amacıyla istatistiksel olarak kullanılır.
3. Ödeme Güvenliği ve Kredi Kartı Bilgileri
Müşterilerimizin finansal güvenliği bizim için kırmızı çizgidir.
Önemli Güvence: Kredi kartı, banka kartı veya diğer ödeme yöntemlerine ait hassas bilgileriniz kesinlikle Zeyderm sunucularında veya veri tabanında saklanmaz. Ödeme adımına geçtiğinizde tüm işlemler, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu (BDDK) lisanslı aracı ödeme kuruluşumuzun (iyzico) yüksek güvenlikli paneli üzerinden doğrudan bankanızla gerçekleştirilir.
4. Üçüncü Taraf Hizmetleri ve Veri Paylaşımı
Zeyderm, kişisel bilgilerinizi ticari amaçlarla hiçbir üçüncü şahsa veya kuruma satmaz, kiralamaz ve ifşa etmez. Bilgileriniz, yalnızca e-ticaret faaliyetlerimizin eksiksiz yürütülebilmesi adına şu iş ortaklarımızla paylaşılır:
- Siparişlerinizi adresinize getirecek olan Yurtiçi Kargo,
- Ödemenizi güvenle doğrulayacak olan iyzico,
- Sitemizin teknik altyapısını sağlayan global e-ticaret platformu Shopify.
Ayrıca, sitemizde kullanıcı davranışlarını analiz etmek ve ilgi alanlarınıza yönelik reklamlar sunabilmek amacıyla Google Analytics ve Meta (Instagram/Facebook) Pixel gibi güvenilir üçüncü taraf analiz araçları kullanılmaktadır. Bu araçlar kişisel kimliğinizi açığa çıkaracak bilgileri barındırmaz.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, alışveriş sepetinizi hatırlamak, sisteme giriş yaptığınızda sizi tanımak ve site trafiğini analiz etmek amacıyla "çerez" (cookie) adı verilen küçük metin dosyalarını kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda sitemizin bazı fonksiyonlarının (örneğin sepet işlevinin) düzeltilemeyecek şekilde kısıtlanabileceğini hatırlatmak isteriz.
6. Politika Güncellemeleri
Zeyderm, gelişen teknoloji, yeni eklenen site özellikleri veya yasal mevzuatlar doğrultusunda bu Gizlilik Politikası’nı dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerlidir.
İletişim: Gizlilik Politikamız hakkında her türlü soru, görüş ve öneriniz için bizimle dilediğiniz zaman info@zeyderm.com e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Son Güncelleme Tarihi: 01.06.2026
